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● 客户是创新的重要来源&Mdash&Mdash；Tom· Peters
● 在企业内部，只有成本&Mdash&Mdash Peter· Drucker
● 管理就是决策&Mdash&Mdash管理科学家Herbert· Simon
● 死而不创新&Mdash&Mdash；福特公司创始人亨利·米德多
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